Quanto tempo demora pra sair o UK ETA?

A maioria dos pedidos de UK ETA é aprovada em minutos a poucas horas, mas o limite oficial do Home Office é de 3 dias úteis. Casos enviados pra revisão manual podem chegar a 4-5 dias úteis. Esse guia mostra o que acontece dentro desse prazo, como agir se o email demorar e com quanta antecedência você deve pedir pra não correr risco de perder o voo.

Tempo médio de aprovação

Pelos dados publicados pelo Home Office e relatos consistentes de usuários brasileiros desde janeiro de 2025, a distribuição típica é:

• ~75-80% dos pedidos: aprovados em menos de 1 hora
• ~15-20%: aprovados entre 1 hora e 24 horas
• ~3-5%: vão pra revisão manual, demoram 2-5 dias úteis
• <1%: ultrapassam 5 dias úteis (casos excepcionais)

Quem preenche o formulário corretamente, sem antecedentes ou inconsistências, costuma receber o ETA aprovado em menos tempo do que leva pra cozinhar um arroz. Mas ninguém deve contar com isso pra pedir em cima da hora.

Limite oficial: 3 dias úteis

O Home Office se compromete formalmente a processar pedidos de UK ETA em até 3 dias úteis (working days). Importante notar:

• "Dias úteis" = segunda a sexta, excluindo feriados britânicos (não brasileiros)
• A contagem começa a partir do dia útil seguinte ao pedido em geral
• Pedidos feitos numa sexta à noite contam só a partir da segunda
• Feriados típicos UK: Bank Holidays em maio (2), agosto (1), Natal, Ano Novo, Easter

Esse prazo é o máximo declarado, não o esperado. Em 95%+ dos casos sai muito antes.

Quando vai pra revisão manual

Cerca de 3 a 5% dos pedidos disparam revisão manual por oficial do Home Office. Os gatilhos típicos:

1. Histórico migratório complexo — recusas anteriores, deportações, overstay
2. Antecedentes criminais declarados ou detectados em bases de dados
3. Inconsistências no formulário — nome diferente do passaporte, datas incoerentes
4. Resposta "sim" em pergunta de elegibilidade — qualquer "sim" aciona revisão
5. Selfie ou foto do passaporte com baixa qualidade biométrica
6. Padrão suspeito de viagens em outros países

Revisão manual leva tipicamente 2 a 5 dias úteis. O Home Office não envia comunicação intermediária — você só recebe email com o resultado final.

O que acontece no fluxo de aprovação

Depois que você paga as £20 e finaliza o pedido, na ordem:

1. Email de confirmação imediato — chega em minutos, traz número de referência (anote)
2. Análise automatizada — sistema cruza seus dados com bases do Home Office em segundos
3. Decisão automatizada — pra maioria, aprovação sai em minutos
4. Se cair em revisão manual: fica em fila pra oficial avaliar (dias úteis)
5. Email de resultado — "Approved" com PDF anexo, ou "Refused" sem motivo detalhado

O ETA aprovado fica eletronicamente vinculado ao número do seu passaporte. Não precisa imprimir — a companhia aérea consulta a base no check-in.

E se atrasar? O que fazer

Se ultrapassou o prazo esperado, faça nessa ordem:

1. Verifique a caixa de spam e promoções do email. O remetente oficial é[email protected] — não marque como spam.
2. Confira o portal oficial com seu número de referência (se você não foi pela Visay): apply-for-an-eta.homeoffice.gov.uk
3. Aguarde mais 1-2 dias úteis se o pedido tem ainda menos de 3 dias úteis
4. Contate o Home Office pelo formulário de contato oficial — só vale pra casos que passaram dos 5 dias úteis
5. Se foi pela Visay: abre chamado direto no nosso suporte e a gente aciona pra você

O que não fazer: pagar outro ETA com o mesmo passaporte achando que vai "fila nova". O sistema detecta duplicidade e pode até causar problema. Espere o primeiro sair.

Quanta antecedência ideal antes do voo

Recomendações práticas baseadas em cenários reais:

• Mínimo absoluto: 3 dias úteis antes do voo (margem do prazo oficial)
• Recomendado: 1 semana antes — folga pra eventual revisão manual
• Ideal pra viagem importante: 2 semanas antes — folga pra refazer pedido se houver recusa por erro
• Limite útil: não pedir com mais de 6 meses de antecedência se você pretende usar o ETA em mais viagens durante a validade de 2 anos

Pedir com 1 semana de antecedência cobre 99% dos cenários. Quem pede no dia anterior corre risco real de perder o voo se cair revisão manual.

ETA em fim de semana e feriado funciona?

O sistema funciona em duas camadas com regras diferentes:

• Aprovação automatizada: opera 24/7 — sai em qualquer dia da semana, em qualquer hora
• Revisão manual: só em dias úteis britânicos (segunda a sexta, exceto Bank Holidays)

Implicação prática: pedidos simples feitos sábado de manhã podem sair sábado mesmo. Pedidos que caem em revisão manual numa sexta à noite só são olhados na segunda. Por isso o Home Office mede o prazo em "dias úteis" e não em "dias corridos".

Atenção a feriados britânicos: Bank Holidays do início de maio e final de agosto podem estender prazos. Quem viaja nessas épocas precisa de mais folga.

O mito da "urgência paga"

Há sites e intermediários que oferecem "UK ETA urgente" ou "UK ETA expresso" cobrando valores muito acima dos £20. Isso é golpe ou desinformação:

• O Home Office não tem opção de processamento expresso
• Todo mundo paga £20 e entra na mesma fila automatizada
• Não existe "fast track" pago
• Quem cobra a mais alegando urgência só está embolsando a diferença

Se sua viagem é em poucos dias e você tem medo, peça logo e torça pra cair no fluxo automatizado (que é a maioria). Se já está em cima da hora demais e você tem risco real de revisão manual, considere o Standard Visitor Visa em consulado — leva mais tempo no total, mas tem prazo previsível.

Visay é empresa privada brasileira que automatiza pedidos de autorizações eletrônicas de viagem. Não somos governo nem temos vínculo com o Home Office britânico. Os prazos descritos são estimativas baseadas em dados públicos e relatos de usuários — a decisão final e o tempo real de processamento são exclusivamente do governo do Reino Unido.